Direcció d’Atenció a la Comunitat Educativa, Innovació i Transformació Digital

Direcció superior de l’atenció a la comunitat educativa, la innovació i els sistemes i el govern de la informació. La seva missió inclou la gestió del procés d’escolarització, la gestió administrativa dels centres educatius, de l’alumnat i l’atenció a la comunitat educativa, la governança dels sistemes d’informació en totes les seves formes, l’impuls de la innovació digital de tots els processos de treball i l’ús responsable i eficient de la intel·ligència artificial.

Funcions

  • Impulsar, coordinar i planificar els sistemes d’informació i de govern de les dades, la transformació digital, la innovació tecnològica i la implantació de solucions d’administració electrònica, la implantació i l’ús de sistemes i agents d’intel·ligència artificial i els projectes de planificació, predicció i optimització basats en analítica avançada.
  • Establir i gestionar el sistema d’indicadors i recollir i gestionar la informació per a la presa de decisions.
  • Dirigir el model i les oficines d’atenció, tan la d’ensenyaments obligatoris i la seva xarxa territorial, com la d’ensenyaments postobligatoris, incorporant polítiques d’assegurament i gestió de la qualitat.
  • Dirigir, gestionar, supervisar i avaluar el procés d’escolarització en coordinació amb els serveis d’atenció educativa, la comissió de garanties i la inspecció educativa.
  • Gestionar el procés de preinscripció i admissió d’alumnat.
  • Impulsar els processos de gestió corporatius, gestionar el registre general del Consorci, coordinar la gestió dels arxius, la gestió administrativa dels centres públics i concertats i dirigir la gestió documental.
  • Establir la política de transparència, fer-ne el seguiment, realitzar el control del compliment de la llei de transparència, del dret d’accés a la informació i dels diferents índexs de transparència.
  • Dirigir la tramitació dels diferents tipus de beques, ajuts, subvencions i altres recursos, tant de caràcter estatal, com del Departament així com les convocatòries pròpies del Consorci.
  • Gestionar l’expedició de títols i certificats, legalitzacions i el lliurament de credencials d’homologacions.
  • Gestionar els tràmits administratius generalistes del centres públics.
  • Gestionar els tràmits administratius relatius als centres concertats i privats, així com la nòmina delegada i les subvencions.
  • Atendre, registrar i gestionar les sol·licituds de protecció de dades.
  • Representar a la Gerència, per delegació d'aquesta, en les actuacions pròpies de les seves competències.
  • Qualsevol altre funció que li sigui encomanda en relació amb les anteriors.

Perfil professional de la responsable

Òrgans que en depenen

 

DIRECCIÓ D'ESCOLARITZACIÓ I ATENCIÓ A LA COMUNITAT EDUCATIVA

  • Planificar operativament i gestionar el procés de preinscripció a estudis obligatoris, post-obligatoris i de règim especial a la ciutat de Barcelona, i garantir-ne la distribució equilibrada.
  • Gestionar l’escolarització i assignació de l’alumnat amb necessitats educatives especials i necessitats específiques de suport educatiu en centres ordinaris i els centres d’educació especial.
  • Gestionar la nova admissió d’estiu i durant el curs de l’alumnat de nova incorporació al sistema educatiu de la ciutat de Barcelona, garantint en tot moment la distribució equilibrada de l’alumnat nouvingut i amb necessitats específiques de suport educatiu.
  • Coordinar i donar suport a les comissions de garanties participants en les diferents fases dels processos de preinscripció i admissió.
  • Oferir informació, orientació i assessorament en el procés de preinscripció i matrícula i gestionar-ne el procés en coordinació amb els centes educatius, la Direcció de Territori, la Direcció d’Ensenyaments Post-obligatoris i la Inspecció d’educació de Barcelona.
  • Promoure el coneixement de l’oferta educativa dels centres.
  • Supervisar i donar suport als centres en el procés de preinscripció i matrícula en el període ordinari, així com el que és produeixi durant el curs escolar.
  • Elaborar les estadístiques relacionades amb el procés d’admissió en totes les seves fases.
  • Dirigir i gestionar i avaluar el model d’informació i d’atenció als usuaris així com les actuacions de difusió i informació dels diferents àmbits del Consorci pels diferents mitjans de difusió: presencial, telefònic o telemàtic.
  • Dirigir el model d’atenció al ciutadà/usuari i dels sistemes de queixes i suggeriments en coordinació amb les administracions consorciades.
  • Dirigir la gestió de la transparència.
  • Qualsevol altre funció que li sigui encomanda en relació amb les anteriors.

Perfil professional de la persona responsable

 

DIRECCIÓ DE TRANSFORMACIÓ I DIGITALITZACIÓ

  • Impulsar i governar els sistemes d’informació i la gestió documental del Consorci, la transformació digital, la innovació tecnològica i la implantació de solucions d’Administració electrònica, la implantació i l’ús de sistemes i agents d’intel·ligència artificial.
  • Elaborar, mantenir i gestionar el mapa de processos de treball del Consorci i de tots els seus actius d’informació.
  • Dissenyar i donar suport a la implantació dels processos, circuits, procediments i mètodes de treball d’acord amb el mapa i catàleg de processos.
  • Elaborar, en coordinació amb la Direcció de Recursos Corporatius, propostes de modernització, racionalització organitzativa i millora de la gestió dels serveis sota la metodologia de la gestió per processos.
  • Impulsar els programes de desburocratització administrativa del Consorci i desenvolupar iniciatives per a la reducció progressiva de la càrrega burocràtica dels centres educatius.
  • Assessorar i donar suport als centres educatius en la gestió de la informació en general, i en l’ús de solucions tecnològiques i sistemes d’informació en particular, i capacitar-los per utilitzar de forma adient la informació i l’Administració electrònica.
  • Impulsar i desplegar actuacions de millora de gestió derivades de la incorporació de l’administració electrònica i la interoperabilitat.
  • Implantar i gestionar el sistema de govern de la informació del Consorci a través de l’Oficina de Govern de la Informació.
  • Dissenyar el conjunt del sistema d’arxius del Consorci i exercir la seva coordinació i supervisió, i impulsar, dirigir, coordinar, assessorar i supervisar els procediments de gestió documental i de tractament del fons documental.
  • Impulsar i coordinar la protecció de dades i fer seguiment i control del compliment de la normativa vigent en coordinació amb els serveis jurídics del Consorci.
  • Dirigir la tramitació dels diferents tipus de beques, ajuts, subvencions i altres recursos, tant de caràcter estatal, com del Departament així com les convocatòries pròpies del Consorci i gestionar els serveis d’atenció a l’alumnat amb necessitats educatives especials
  • Elaborar, impulsar i coordinar el pla d’actuació de Tecnologies de la Informació i la Comunicació del Consorci, i gestionar les tecnologies de la informació i les comunicacions del Consorci a través del Servei de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions de les administracions consorciades.
  • Qualsevol altre funció que li sigui encomanda en relació amb les anteriors.

Perfil professional de la persona responsable